خطاهای پرینتر M570dn و معانی آنها

قبل از باز کردن پرینتر HP M570dn و اقدام به تعویض قطعات آن، لازم است تا حتماً گزارش رویداد را بررسی کنید تا بدانید کدام قطعات خراب شده و نیاز به تعمیر دارند. بدین منظور در این مقاله انواع  و دلایل بروز خطاهای پرینتر m570dn گرد آوری شده است. در صورت بروز هر گونه مشکل از هر گونه اقدام خودسرانه در تعمیر دستگاه خود بپرهیزید مسیولان فنی و تعمیرکاران زبده تهران نارا نوین آماده ارایه خدمات هم در زمینه انواع پرینتر اعم از تعمیر پرینتر های لیزری و جوهری - تعمیر دستگاه کپی و به طور کلی تعمیر انواع تجهیزات اداری است.

نحوه چاپ گزارش رویداد پرینتر:

ابتدا مطمئن شوید که محصول در حالت درست و آماده قرار دارد.
در صفحه کنترل محصول، دکمه Setup را لمس کنید.
علامت فلش سمت چپ را انتخاب کرده و سپس سریعا دکمه لغو را لمس کنید.
با این کار محصول به حالت اولیه Ready برمی گردد. برای باز کردن منوها نیز می توانید دکمه Setup را لمس کنید.
در مرجله بعد منوی خدمات ثانویه را انتخاب کنید.
آخرین منویی که باید انتخاب شود نیز منوی Service Reports می باشد.
بعد از آن باید گزینه گزارش خطا (Error Report) را لمس کنید.
نحوه نمایش گزارش رویداد:

برای مشاهده گزارش رویداد از طریق رایانه می توانید از HP Device Toolbox استفاده کنید. برای این کار روی دکمه Start کلیک کرده و سپس گزینه Programs را انتخاب کنید.

سپس روی گروه محصولات HP خود کلیک کرده و گزینه HP Device Toolbox را انتخاب کنید.

در مرحله آخر روی تب Home کلیک کرده و سپس گزینه Log Event را انتخاب کنید. با انجام این موارد، گزارش رویداد لیستی از تمام رویدادها و خطاهای مربوط به آن محصول را به شما نشان می دهد.

جدول زیر شامل کدهای لازم برای ورود به سیستم رویداد این محصول است که با پیام خطای صفحه کنترل پنل مطابقت دارد.

کد                                                                                                  توضیحات

13.0000                                                                                      خطای Paper Jam

20.0000                                                                                      پر شدن حافظه (Memory out)

21.0000                                                                                      انتخاب نادرست صفحه

41.2000                                                                                    Beam detect malfunction

41.3000                                                                                    ابعاد نادرست و غیرمنتظره

50.0000                                                                                    خطای فیوزر

50.1000                                                                                    خطای مربوط به دمای کم فیوزر

50.3000                                                                                    خطای مربوط به دمای بالا فیوزر

50.4000                                                                                     خطای مدار درایو فیوزر

51.0000                                                                                     Beam detect or laser error

52.0000                                                                                     خطای مربوط به موتور لیزر اسکنر

55.4000                                                                                    خطا هنگام برقراری ارتباط با موتور

57.0000                                                                                     خطای مربوط به موتور فن

57.0600                                                                                      خطای مربوط به موتور فن

منبع: Tehran-nara.ir